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About bonsens


特定商取引法に基づく表記 (返品など)

販売業者 bonsens ボンソンス
株式会社 オーバーシーズサプライコーポレイション内
運営統括責任者名 宮崎きよ子
住所 Eメールにてお問い合わせください。速やかにお知らせいたします。
商品代金以外の料金の説明 ・消費税
・送料
・代引手数料
・銀行振込・郵便振替の場合の振込手数料
申込有効期限 ・ご注文日より7日
期限を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
お取り置き希望の場合などはEメールにてご連絡ください。
ご注文の商品が在庫切れの場合は、当ショップよりEメールまたは電話にて連絡させていただきます。
不良品 ・商品到着後お早めに、遅くとも7日以内にEメールにてご連絡ください。
・破損など商品の不備、当ショップの不手際が認められた場合は、速やかに代わりの商品をお送り致します。
同じ商品の在庫がない場合は、別の商品と交換もしくは注文をキャンセル/代金返還させていただきます。
必ずEメールにてご連絡の上、着払いにて指定住所宛にご返送ください。
販売数量 ・特に制限はありません。
引渡し時期 ・お振込の場合:
原則として入金確認日より約7営業日以内に発送
※ゆうちょ銀行の入金確認には、お振込みから 2〜3日かかります。
お急ぎの場合は銀行振込または代金引換をご利用ください。

・代金引換の場合:
原則として注文日より約7営業日以内に発送

・配送日時指定の場合は注文日より3日以降の日時でご指定ください。
お支払い方法 ・銀行振込または郵便振替による前払い
振込/振替手数料はお客様負担とさせていただきます。

・代金引換 商品のお届け時に代金をお支払いいただく方法
代引手数料がかかります。代引手数料はお客様負担となります。
お支払い期限 ・ご注文後、7日以内にお支払いください。

・代金引換の場合は 商品の受け取り時にドライバー(配達員)にお支払いください。
返品期限 ・商品の到着後7日以内にEメールにてお申し出ください。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。
・不良品、破損の場合のみ返品としてお取り扱いいたします。
・お客様側の都合による理由(イメージと異なる、気が変わった等)、お客様側によるキズ・汚れ等が生じた商品、
ご使用になった商品の返品・交換には一切応じられませんので了承ください。
・各商品の画像は撮影時の照明、ご覧のパソコンの環境などにより忠実に再現できないことがあります。
実際と異なって見える場合がございますが、オンラインショップの特性上、当方の不備として取り扱いません。
デザイン、色、香りなど商品についてのより詳しい情報をお知りになりたい場合は、Eメールにて承ります。
ご購入前に 「お問い合わせ」よりご質問ください。
返品送料 不良品交換、配送ミス、その他、当方の不手際により不備が発生した場合は、当ショップにて負担いたします。
事前にEメールにてご連絡の上、着払いにて指定住所宛にご返送ください。
屋号またはサービス名 bonsens / ボンソンス
電話番号 03 5934 8011
月曜日〜金曜日 10時〜17時まで
定休)土曜日・日曜日・祝日
公開メールアドレス shop-bonsens@bonsens.biz
ホームページアドレス http://www.bonsens.biz
営業日

ショッピング: ご注文は24時間 無休で受け付けております。
商品の発送・Eメールへのお返事: 月曜日〜金曜日 10時〜17時
定休)土曜日・日曜日・祝日 注文の状況により営業する場合もあります。

不定休)フランスへの仕入等の都合により不定期に休業する場合は、 事前に当サイト上でお知らせいたします。




お支払い方法について

■ 銀行振込 ・郵便振替
銀行振込または郵便振替による前払い
ご入金確認後に商品の発送となります。
振込/振替手数料はお客様にてご負担ください。

楽天銀行
振込手数料はお客様にてご負担ください。
楽天銀行間のお振込みの場合は、振込手数料が不要となります。

支店名: ワルツ支店
口座番号: 普通 7025187
口座名義: bonsens
三菱東京UFJ銀行
振替手数料はお客様にてご負担ください。

支店名: 渋谷支店
口座番号: 普通 4128361
口座名義: 株式会社 オーバーシーズサプライコーポレイション
ゆうちょ銀行
振込/振替手数料はお客様にてご負担ください。

口座番号: 00150-9-585372
口座名義: bonsens

ご注意)必ずご注文者と同じ名前で振込をお願いします。
お振込みの名義が、ご注文者の名前と一致しないと、ご入金の確認ができません。
止むを得ず異なる場合は必ずEメールにてご連絡ください。


■ 代金引換
商品の配達時に商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法。
配送方法でクロネコヤマトの宅急便をご選択頂いた場合のみご利用頂けます。


・ヤマト運輸の宅急便コレクト
代金は商品の受け取り時に、ドライバー(配達員)に現金、デビットカード、クレジットカードのいずれかにてお支払ください。
代引手数料(*)は、お客様負担となります。

(*)代引手数料は下記の通りです。
商品代金
 10,000円未満 330円
 10,000円以上〜30,000円未満 440円
 30,000円以上〜100,000未満 660円
 100,000円以上〜300,000円未満 1,100円
(すべて税込)

ご利用可能なカード:
宅急便コレクト お届け時カード払い




配送方法・送料について

■ ヤマト運輸 クロネコヤマトの宅急便
1回のお買い物の代金の合計金額が11,000円(税込)以上で送料が無料となります。

・代金引換によるお支払いをご希望の場合はクロネコヤマトの宅急便になります。

・配送日時の指定が可能です
・商品の到着日に万が一不在の場合は不在伝票が投函されますので、改めて再配達日を指定することが可能です。
お客様の事由により商品の到着後7日以内の再配達できない場合は、商品は発送元に返送されます。
商品を宅配会社に引き渡した時点で運送代金が発生しますので、キャンセルはご遠慮ください。


・ 配送日指定
注文日の3日後から約2〜4日間の間で指定できます。


・ 時間帯指定
下記からご希望の時間帯をお選びいただけます。 
1)午前中
2)14:00〜16:00
3)16:00〜18:00
4)18:00〜20:00
5)19:00〜21:00



・ 送料は以下をご参照ください。
1回のお買い上げ金額の合計が11,000円(税込)以上の場合は無料です。
マチルダ キャロンの送料は以下と異なる場合がございますので個別に連絡させていただきます。

ヤマト運輸 地域別料金(税込)
 北海道  1309円 (北海道)
 北東北  979円 (青森、岩手、秋田)
 南東北  869円 (山形、宮城、福島)
 関東  869円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
 信越  869円 (新潟、長野)
 中部  869円 (静岡、愛知、岐阜、三重)
 北陸  869円 (富山、石川、福井)
 関西  979円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
 中国  1089円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
 四国  1089円 (香川、徳島、愛媛、高知)
 九州  1309円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
 沖縄  1364円 (沖縄)


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